امور مشتریان: 28423949-021 / 09925064954

خدمات پس از فروش

در فروشگاه اینترنتی کاراجا ایران تمام محصولات در هر دسته بندی شامل گارانتی و خدمات پس از فروش هستند 

بسته به نوع محصول این خدمات از ۱ سال تا ۱۰ سال محاسبه میشوند

در مورد لوازم برقی مدت گارانتی ۲ سال از تاریخ خرید محاسبه میشود و این گارانتی مربوط به شرکت کاراجا ترکیه است و تمام تعمیرات و سرویس ها در ترکیه و محل شرکت انجام میشود و هزینه این خدمات تا ۲ سال برعهده شرکت کاراجا ایران میباشد و شما هیچ هزینه ای پرداخت نمیکنید ، بعد از ۲ سال هم خدمات و پشتیبانی ما به مشتریان عزیز ادامه دارد و در صورت نیاز به قطعه یا تعمیر دستگاه ما این کار را انجام میدهیم که بعد از ۲ سال هزینه بر عهده مشتری می باشد

در مورد دسته بندی های دیگر مثل کالای خواب ، لوازم آشپزخانه و غیره هم شامل گارانتی میشوند و بسته به نوع محصول از ۱ سال تا ۱۰ سال اعتبار دارند 

در کاراجا ایران قطعات و لوازم یدکی محصولات رو تامین میکنیم برای راهنمایی بیشتر با بخش امور مشتریان در تماس باشید